Het is niet mogelijk om het e-mailadres(gebruikersnaam) van het account van een patiënt te wijzigen. De patiënt kan dit zelf aanpassen via de app of de patiëntenomgeving op uw website.

Let op: Heeft de patiënt een nieuw e-mailadres en heeft hij of zij geen toegang meer tot hun oude e-mailadres? Dan moet de patiënt een nieuw account aanmaken en moet het account opnieuw gekoppeld worden met het XIS.