Facturatie
U kunt een factuur bij ons opvragen door het formulier op pharmeon.nl in te vullen. Vul uw klantnummer, wanneer u heeft het factuurnummer of factuurdatum in. Wij zullen de factuur naar u toe mailen.
Het is niet mogelijk de factuur per post te ontvangen. De facturen worden altijd per e-mail gestuurd. Mocht u het e-mailadres waar de facturen naar toegestuurd worden willen wijzigen, stuur ons dan een e-mail uit een bij ons bekend e-mailadres. Wij zullen daarna het factuur e-mailadres wijzigen.
U kunt betalen via automatisch incasso. Vul dit formulier in en stuur het retour via het formulier op pharmeon.nl. Wij zullen de wijziging verwerken in onze administratie.
U kunt onze algemene voorwaarden vinden op onze website.
U kunt dit niet zelf wijzigen. Gebruik het formulier op pharmeon.nl om deze wijziging door te geven. Let op dat u in het veld e-mailadres, een e-mailadres invult dat bij Pharmeon bekend is. Wij zullen daarna het factuur e-mailadres wijzigen.
Wanneer u niet weet of uw factuur al is betaald of is verwerkt, kunt u het formulier op pharmeon.nl in vullen met daarin uw klantnummer en uw factuurnummer. Wij zullen u een update geven over de betaalstatus van uw factuur.
Voor bepaalde diensten worden SMS kosten berekend.
Beveiligingscode/Sessiecode:
Als een patiënt in zijn patiëntenomgeving wil inloggen, dan heeft hij een beveiligingscode nodig. Standaard wordt deze beveiligingscode per e-mail verstuurd. U kunt er echter ook voor kiezen om de beveiligingscode per sms te versturen.Actieve patiëntregistratie:
Bij actieve patiëntregistratie kunt u patiënten voor de patiëntenomgeving vanuit uw HIS uitnodigen op het moment dat de patiënt bij u in de praktijk zit. Voor de activatie van deze nieuwe patiënten wordt gebruik gemaakt van een verificatielink en een verificatiecode. De verificatielink wordt per e-mail gestuurd. Om veiligheidsredenen ontvangt de patiënt de verificatiecode per sms. Het betreft normaal gesproken 1 sms per nieuw te koppelen patiënt.
Actieve patiëntregistratie is op dit moment alleen beschikbaar in Promedico-ASP, Omnihis Scipio en MicroHIS.
Actuele prijsinformatie is op te vragen via het informatieformulier.
Wij hanteren een betalingstermijn van twee weken. Meer informatie vindt u in onze algemene voorwaarden.